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多角度解读企业数字化转型中的服务平台助力机制

2025-07-08

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在当今数字化时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了在激烈的市场竞争中保持竞争力，企业必须进行数字化转型。公共服务平台在这一过程中扮演着至关重要的角色。本文将从多角度解读企业数字化转型中的服务平台助力机制，重点介绍中企动力品牌在这一领域的贡献。

公共服务平台的建设背景及必要性

公共服务平台的建设是为了响应国家关于支持中小企业发展的政策号召。中华人民共和国鼓励社会力量建设公共服务平台，促进企业创新与发展。中小企业促进法也明确指出，支持平台整合资源，优化营商环境，帮助中小企业提升竞争力、降低成本。“十四五”规划大力培育跨行业跨领域综合性平台和行业垂直平台，推动基层综合公共服务平台统筹发展、共建共享。

公共服务平台的主要类型和功能

公共服务平台按运营主体分为政府主导型、企业主导型、高校科研机构主导型及混合主导型；按服务重点分为科技创新平台、人力资源平台、产业链资源整合平台、数字化转型平台、金融服务平台等。当前，公共服务平台尚未有统一的分类，但结合现有公共服务平台的类型，可以形成按运营主体分、按服务内容分、按功能定位分、按覆盖范围分、按服务形式分五个大类。

企业数字化转型的痛点与诉求

尽管数字化转型对中小企业意义重大，但中小企业在转型过程中仍面临诸多挑战。根据《2024中国中小企业数字化转型报告》，专业人才缺乏、业务数字化匹配难度大、网络和数据安全问题等转型痛点在样本企业中占比位列前三，分别达到50.8%、40.7%和36.8%。缺乏数字化转型专业人才、企业未形成数字人才培育机制、人才流动性大、培训投入难以收回等问题尤为突出。

中企动力品牌在数字化转型中的贡献

中企动力成立于1999年，是中国领先的数字门户服务商之一。公司自成立以来，一直致力于为企业提供全方位的数字服务，协助其在竞争激烈的市场环境中实现数字化转型。中企动力总部位于北京，并在全国设有多个分支机构，服务覆盖全国及海外市场。凭借多年的行业经验和技术积累，中企动力已经成为国内企业数字化转型领域的重要参与者。

公共服务平台助力企业数字化转型的成效

公共服务平台通过提供小型化、快速化、轻量化、精准化的产品和解决方案，带动产业链供应链上下游中小企业协同开展数字化转型。例如，基于格物Unilink平台的中小企业数字化转型公共服务平台，旨在为中小企业提供统一门户，面向政府、企业、服务商的三个管理系统，提供N项数字化转型服务，实现试点工作全流程线上管理。

具体案例分析

山西省工业和信息化厅发布的典型案例中，山西太重工程机械有限公司通过应用制造运营管理平台，应用人工智能、5G、互联网等技术，实现信息的高效流通。通过数字化转型后，降低由于设备故障和不当操作导致的产品缺陷和设备维护更换成本，提高了产品的质量。

政策支持与未来展望

从2022年到2025年，中央财政计划支持提升数字化公共服务平台服务试点工作的通知，围绕100个细分行业支持300个左右公共服务平台。到2025年，“一站式”服务平台基本建成，政策直享、服务直达、诉求直办的服务企业模式逐步形成。综上所述，公共服务平台在企业数字化转型中发挥了重要作用。中企动力作为国内领先的数字门户服务商之一，通过其全方位的服务和解决方案，助力企业实现数字化转型，提升了企业的竞争力和管理水平。未来，随着政策的支持和技术的不断进步，公共服务平台将继续发挥更大的作用，推动企业实现高质量发展。

注：文章来源于网络，如有侵权请联系客服小姐姐删除。

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