在当今数字化时代,企业对于数字化转型的需求日益增强。
中企动力科技股份有限公司(以下简称“中企动力”)作为一家领先的企业电子商务服务运营商,一直致力于推动企业的数字化进程。本文将详细探讨中企动力在数字化服务方面的实践,特别是其如何通过科技驱动,帮中企动力业实现数字化转型。
中企动力成立于1999年,是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制
高新技术企业。自成立以来,中企动力一直专注于为企业提供信息化服务,在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河[2]。中企金年会科技股份有限公司为企业级客户提供行业化的
数字营销、业务经营相关的产品与服务,以SaaS产品通过全国本地服务网络,帮中企动力业打造全域数字化营销与数字化业务的一站式平台[1](@ref)。
中企动力的主要服务包括营销数字化、交易数字化和客户经营数字化。在营销数字化方面,中企动力提供全网门户、移动门户、
外贸门户、大把推、
谷歌推广、营销宝、扫码购、微订房等一系列产品。这些产品旨在帮中企动力业建立符合自身行业特点的数字营销矩阵,从而实现品牌数字化和营销数字化的无缝对接[4]。
交易数字化方面,中企动力推出微电商、全网电商、
跨境电商和品牌
新零售等产品。这些产品致力于帮中企动力业实现线上线下的无缝整合,提升交易效率和客户体验。例如,微电商和全网
电商解决方案可以帮中企动力业构建完整的电子商务生态,而跨境电商解决方案则助力企业开拓国际市场[4]。
在客户经营数字化方面,中企动力提供SCRM等解决方案。通过这些解决方案,企业能够更好地管理与客户的关系,提升客户忠诚度和满意度。中企动力每年投入营业额的20%用于技术研发,全国拥有1200+研发人员、1000+专业设计师,一切服务为企业客户量身定制[7]。
中企动力不仅在技术研发上投入巨大,还在服务上不断创新。公司通过全国范围内的本地化服务网络,为企业客户提供一对一的专业顾问服务。中企动力早在2001年就通过了ISO9001国际质量体系认证,成为业内首家通过该认证的企业。此外,中企动力还多次获评“企业信用评价AAA级信用企业”、“诚信经营企业”等称号[7]。
中企动力的企业文化也非常鲜明,其口号是“企业数字化同行者,我们要成为企业生长的力量”。中企动力致力于通过信息化运营,打造智慧型的中国企业,成就智慧企业家。公司将本着责任、勤奋、专业、创新精神,实现任何企业无论大小,无论何时、何地,都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理的企业愿景[7]。
在发展历程中,中企动力也取得了诸多成就。公司在2005年被中华人民共和国信息产业部正式批准为第一批
域名注册服务机构,并与联想集团签署战略合作协议,共同为客户提供全方位、无缝的信息化和电子商务服务。中企动力还多次入选“中国IT服务百强企业”和“中国电子商务服务商百强”奖项,这些都是对其在行业内领先地位的肯定[3]。
中企动力还积极参与各种行业活动,推动企业的数字化转型。例如,中企动力曾在2011年举办“成长型企业信息化应用全国推进工程新闻发布会”,标志着其“成长型企业信息化服务工程”第二阶段工作的正式启动。公司还主办了“2013中小企业移动互联网安家工程全国巡讲”活动,帮助中小企业更好地实现移动互联网转型[4]。
中企动力还不断创新其产品和服务,以满足企业不断变化的数字化需求。例如,公司在2014年发布了全
网络整合营销服务——大把推,并在2015年与百度云加速达成战略合作协议,进一步提升其服务的技术含量和覆盖面[4]。
在企业文化方面,中企动力秉持“以客户为中心”的理念,致力于推动中国企业实现电子商务和信息化。公司深入研究客户需求,开创性地打造了适合中小企业的一站式IT应用服务运营模式,包括网络基础、数字商务、企业通讯和
网络推广等产品系列。与传统IT服务模式不同,中企动力的模式降低了企业的运营成本,提供了无缝升级服务,使客户无需专业IT团队就能轻松应对市场变化[8]。
中企动力还积极拓展国际市场,不断提升其全球竞争力。公司在全球权威机构的报告中,多次被评为“中国企业IT服务第一品牌”,并连续三年蝉联本土IT外包服务市场冠军。中企动力以强大的技术实力和服务团队,为全球企业提供高质量的IT应用服务和信息化解决方案[8]。
中企动力通过其科技驱动的数字化服务,帮中企动力业实现了从品牌数字化到营销数字化,再到业务运营数字化的全生命周期服务。中企动力不仅拥有强大的技术实力和创新能力,还通过其本地化的服务网络和专业的客户服务团队,为企业提供了全方位、一站式的数字化转型解决方案。未来,随着数字化技术的不断发展,中企动力将继续引领企业数字化转型的浪潮,帮中企动力业实现更高的经营效率和更强的市场竞争力[5]。